1. Cam kết bảo mật

Hộ Kinh Doanh ĐÌNH HÁN AI (“Chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng MusicAI.vn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• 👤 Dữ liệu định danh
  Tên, Email, Ảnh đại diện (thông qua Google/Facebook Login), Số điện thoại (nếu có xác thực).
• 💳 Dữ liệu giao dịch
  Lịch sử nạp tiền, số dư Credit (lưu ý: chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn).
• 🎵 Dữ liệu nội dung
  Các văn bản (prompt), lời bài hát (lyrics), file âm thanh bạn tải lên hệ thống.
• ⚠️ Dữ liệu sinh trắc học đặc biệt
  Khi bạn sử dụng tính năng “Persona” (Tạo giọng mẫu), chúng tôi thu thập và xử lý đặc điểm giọng nói của bạn để huấn luyện mô hình AI cá nhân hóa. Dữ liệu này được bảo mật cấp cao.
• 🌐 Dữ liệu kỹ thuật
  Địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie, log hệ thống.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích:

• 3.1. Cung cấp dịch vụ tạo nhạc, tách nhạc, nhân bản giọng nói theo yêu cầu.
• 3.2. Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• 3.3. Gửi thông báo về tài khoản, xác thực giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• 3.4. Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.
• 3.5. Tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Chia sẻ và Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

4.1. Chuyển dữ liệu quốc tế: MusicAI.vn sử dụng công nghệ API từ các đối tác quốc tế (như OpenAI, Suno, Google). Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý rằng dữ liệu nội dung (Prompt, Audio file) của bạn có thể được chuyển và xử lý tại máy chủ của các đối tác này (thường đặt tại Hoa Kỳ).

4.2. Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Quyền của chủ thể dữ liệu (Theo Nghị định 13)

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình:

📢 Quyền được biết
Bạn được thông báo minh bạch về việc chúng tôi xử lý dữ liệu như thế nào (thông qua chính sách này).
✏️ Quyền truy cập & Chỉnh sửa
Bạn có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào trong trang Hồ sơ.
🗑️ Quyền xóa dữ liệu (Right to be forgotten)
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan (bao gồm cả các mẫu giọng nói đã train).
🚫 Quyền rút lại sự đồng ý
Bạn có thể ngưng sử dụng dịch vụ và yêu cầu chúng tôi ngưng xử lý dữ liệu của bạn.

6. Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản: Lưu trữ cho đến khi bạn gửi yêu cầu xóa.
• Dữ liệu log hoạt động (IP): Lưu trữ tối thiểu 12 tháng theo quy định của Luật An ninh mạng.
• File âm thanh tạm thời: Có thể được xóa định kỳ sau 30-90 ngày để tối ưu tài nguyên hệ thống.

7. Liên hệ & Yêu cầu xóa dữ liệu

Mọi yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu – MusicAI.vn
📧 Gửi yêu cầu hỗ trợ

Chủ quản: HKD ĐÌNH HÁN AI.