Chính sách Bảo mật & Dữ liệu cá nhân

1. Cam kết bảo mật

Hộ Kinh Doanh ĐÌNH HÁN AI ("Chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng MusicAI.vn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• 👤 Dữ liệu định danh Tên, Email, Ảnh đại diện (thông qua Google/Facebook Login), Số điện thoại (nếu có xác thực).
• 💳 Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp tiền, số dư Credit (lưu ý: chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn).
• 🎵 Dữ liệu nội dung Các văn bản (prompt), lời bài hát (lyrics), file âm thanh bạn tải lên hệ thống.
• ⚠️ Dữ liệu sinh trắc học đặc biệt Khi bạn sử dụng tính năng "Persona" (Tạo giọng mẫu), chúng tôi thu thập và xử lý đặc điểm giọng nói của bạn để huấn luyện mô hình AI cá nhân hóa. Dữ liệu này được bảo mật cấp cao.
• 🌐 Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie, log hệ thống.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích:

• 3.1. Cung cấp dịch vụ tạo nhạc, tách nhạc, nhân bản giọng nói theo yêu cầu.
• 3.2. Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• 3.3. Gửi thông báo về tài khoản, xác thực giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• 3.4. Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.
• 3.5. Tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Chia sẻ và Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

4.2. Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Quyền của chủ thể dữ liệu (Theo Nghị định 13)

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình:

6. Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản: Lưu trữ cho đến khi bạn gửi yêu cầu xóa.
• Dữ liệu log hoạt động (IP): Lưu trữ tối thiểu 12 tháng theo quy định của Luật An ninh mạng.
• File âm thanh tạm thời: Có thể được xóa định kỳ sau 30-90 ngày để tối ưu tài nguyên hệ thống.

7. Liên hệ & Yêu cầu xóa dữ liệu